电话和pos机怎么连接(优秀收银员必备技能)

一、关于签到

不同的POS机，签到的帐号和密码不同例如：

1、工行POS机，操作员：201；密码：

2、农行POS机，操作员：01；密码：0000

3、银商POS机，操作员：01；密码：0000

输入操作员号和密码后，并不一定能引发联机签到（即POS机没有拨号连接主机，直接跳转待机界面），这只是实现了帐号的登录，POS机在第一笔联机交易的时候会默认签到，然后再进行联机交易。

如果POS机不签到，直接刷卡会特别慢，那是因为POS机首先要默认签到，然后才读取银行卡进行消费交易。因此，在刷卡前，进行POS机进行签到是很有必要的，这样不仅可以缩短首笔交易的时间，而且可以大大降低单边账的形成。

二、签到的作用

POS机签到有「两个目的」：

1、连接主机证明该pos设备是合法的

2、下载最新的工作密钥。

步骤：

1.设置合法的工作密钥，银行卡中心电话号码，商户号，终端号

2.拨号联机

3.返回签到成功或失败

三、无法签到的原因及解决途径

1、固定POS

「故障原因」

(1)、电话线不通或者欠费

(2)、分机外线未开或加锁

(3)、分机外线数量较少，经常占线无法拨出

(4)、并接的电话机有防盗打功能

(5)、电话设置了呼叫转移

(6)、POS机通讯口故障

「解决途径」

(1)、检查电话线路是否通畅、是否正确插入POS机的"LINE"插口

(2)、电话线路故障请联系物业或电信人员维修

(3)、与单位IT部门联系，开通分机电话外线

(4)、解锁或关掉防盗开关

(5)、取消电话的呼叫转移

(6)、在出现电话线路故障时可将接在“LINE“插口上的电话线取下，用电话机检查是否能正常拨打电话以辅助判断；或者将POS机连接其他电话线进行测试用于判断

2、移动POS

「故障原因」

(1)、POS机所处的环境，无线信号弱

(2)、POS机内的SIM卡欠费

(3)、POS机卡槽损

注：欠费后电信播放催缴电话费的提示音（电话仍可以打）但POS机不能使用

「解决途径」

(1)、到户外无线信号较好的地方开关机重新签到

(2)、及时给POS机的SIM卡充值话费

(3)、报修客服等待工作人员上门维修

注：如该提示不能解决您的疑问，请拨打POS机侧面的客服