柳州市民姚先生接到银行的转账短信,莫名其妙被转走1万元。第二天,姚先生去银行注销旧卡,办理新卡。不料两个小时内,又被转走2500元。警方与银行方面分析,姚先生手机可能中木马病毒了。
姚先生手机中其中一条支付提醒短信。
银行卡接连莫名被扣款
5月8日,柳州市民姚先生一大早就出门钓鱼,直到下午5时许才回家。到家后,他打开手机短信一看,里面有多条银行转账以及消费验证码提醒短信。由于此前手机经常接到垃圾短信,他以为这次也没什么不同,所以没有多加留心。
“会不会真的是扣款短信?”5月9日早上,在上班途中,姚开始担心起来。于是,他拨打了报警电话。110工作人员提醒他去银行查询账户明细清单,弄清事情原委。
随后,姚来到屏山大道东风柳汽附近的办卡银行网点。账户明细显示:5月8日,姚的银行卡被转走十余笔款项,一共元。最大的一笔3000元,最小的一笔只有10元。这些款项分别是通过网上银行、POS机交易等方式转走的。
姚认为旧卡已经不安全了,要求注销旧卡,办理一张新卡,并将余下的钱转移到新卡当中。姚介绍,因为单位每月中旬要发工资,所以他办理新卡,好用来去单位备案。
办好新卡之后,姚先去单位备案,接着来到鱼峰区公安局箭盘刑侦大队报案。办案民警认为,姚的手机可能中了木马病毒,就算办新卡也不安全。民警建议姚立即去银行将所有的钱从新卡中取出。
听了民警建议后,姚在中午12时许再次来到银行。果不其然,新卡又被转走5笔款项,一共2493.7元,分别是通过POS机交易以及第三方支付平台转走的。此时离新卡办好只有两个小时。姚这次再也不敢在卡里留一分钱,取走了卡里剩下的两万多元,并办理一张存折。
银行通过第三方追回4000元
“两天内接连被转走多元。”姚先生非常担心自己账户里的资金安全。
事发之后,银行工作人员立即与第三方支付平台沟通,目前已帮助姚追回4000元。银行工作人员介绍,通过第三方支付平台转走的钱仍在平台上,没有进行消费,通过他们积极沟通,已退回4000元,但是通过网上银行短信验证的方式转走的钱,目前仍然很难追回。
8月15日,记者看到,姚手机中5月8日的转账短信以及消费提醒短信已经消失了。姚先生介绍,可能是自己不小心删掉了,因为他对手机的操作并不熟练。
警方与银行工作人员分析,姚的手机可能在不经意之间中了木马病毒。对方获取了姚的身份信息、银行卡信息以及银行短信验证码,再通过网上银行、第三方支付平台等方式转走了姚银行卡里的钱。
一名网络安全专业人士介绍,用户平时在使用网上银行、手机银行支付时,相对于短信验证码,使用物理隔离的网银U盾、密码器等安全性能会高一些。但是由于一般银行U盾需要在电脑上安装使用,手机U盾和密码器也需要单独携带,很多人为了方便,还是愿意选择验证码。
即便这样,诈骗分子仍然有可能从手机中转走钱。“与手机关联的银行卡尽量不要存太多的钱,能满足日常手机支付即可。”该专业人士建议。
银行工作人员提醒,碰到类似手机莫名被转走钱的情况,用户应当立即拨打电话或者登录网上银行、手机银行进行挂失(采取何种挂失方式以速度最快为准),冻结资金。有可能的话,马上去银行告知情况,要求银行配合调查处理。
目前,警方正在对此事作进一步调查。银行方面也正在商讨帮助客户追回损失的事情。
作者:周群能
来源:南国今报
标签: 新卡
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