中国山东网-感知山东12月8日讯(记者 江学俊 通讯员 芦艺汀 刘清源) 为推进社保缴费服务便捷化、数字化、温情化,国家税务总局淄博市张店区税务局积极探索创新社保缴费多种渠道,以服务“无障碍”,不断提升广大缴费人的满意度和获得感。
社会保险费集中征缴工作启动后,张店区税务局第一时间与各街道办事处取得联系,统计各居民社区行动不便残疾人、鳏寡孤独老人等特殊群体人员名单,根据人数分布情况制定相应上门服务方案,组成专门服务团队,携带移动POS机、便捷缴费二维码等设备,利用双休日时间走进各社区开展上门服务。
同时,针对张店区灵活就业人员流动性大的特点,张店区税务局工作人员在做好疫情防护的前提下,与各街道办联合,先后在红星美凯龙、义乌小商品城等27个商务楼宇和专业市场开设社保宣传便民服务点,现场接受灵活就业人员政策咨询,办理社保快捷缴费业务,将社保政策宣传和缴费服务工作拓展到各个角落。
截至12月6日,张店区税务局“无障碍”服务团队已走访31个居民社区559户家庭,现场辅导办理城乡居民社保缴费880笔、办理灵活就业人员缴费业务2563笔,开设线下缴费网点窗口91个,实现了社保政策宣传和业务办理的全方位全维度覆盖。
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