“因为我卖的都是真烟,也坚持明码实价,不少顾客觉得我卖的烟比有些店的烟价格高些,就来找我的麻烦。”即便这样,段细初没有放弃底线。现在,对于诚信卖烟,他也有了自己的新想法,“我每卖一条烟,会先和顾客对照烟草证和烟盒上的条码做上标记,这样顾客和我都放心,也避免了不必要的麻烦。”不仅如此,他还主动申请安装了云POS收银系统。“这样,不管谁买烟,通过机器一扫,明码实价、条包同价,像大超市一样,大家也觉得专业可靠。”段细初用坚守,树立起一块诚实守信的招牌,赢得了顾客的信任。
经营小卖部20余年,段细初凭借细心、诚心、爱心,换来了顾客的真心,成就了如今红红火火的细初商行。
来源:娄底日报
作者:李细华 宁艳黎 刘雨
编辑:梁陈熙
审核:杨蕾 谭洲伟
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标签: 顾客
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