pos公司哪个部门监管，pos公司哪个部门监管的？

pos机归哪个部门监管

OS机主要的监管部门一个是“银联”，一个是“人行”（央行）。持牌支付机构旗下的POS机品牌，资金结算都是通过银联清算的，受银联部门监管，POS机品牌所属的持牌支付机构的支付牌照都是人行颁发的，受人行监管。

法律依据：

《地方各级人民政府机构设置和编制管理条例》

第九条地方各级人民政府行政机构的设立、撤销、合并或者变更规格、名称，由本级人民政府提出方案，经上一级人民政府机构编制管理机关审核后，报上一级人民政府批准；其中，县级以上地方各级人民政府行政机构的设立、撤销或者合并，还应当依法报本级人民代表大会常务委员会备案。

第十条地方各级人民政府行政机构职责相同或者相近的，原则上由一个行政机构承担。行政机构之间对职责划分有异议的，应当主动协商解决。协商一致的，报本级人民政府机构编制管理机关备案；协商不一致的，应当提请本级人民政府机构编制管理机关提出协调意见，由机构编制管理机关报本级人民政府决定。

第十一条地方各级人民政府设立议事协调机构，应当严格控制；可以交由现有机构承担职能的或者由现有机构进行协调可以解决问题的，不另设立议事协调机构。为办理一定时期内某项特定工作设立的议事协调机构，应当明确规定其撤销的条件和期限。

第十二条县级以上地方各级人民政府的议事协调机构不单独设立办事机构，具体工作由有关的行政机构承担。

第十三条地方各级人民政府行政机构根据工作需要和精干的原则，设立必要的内设机构。县级以上地方各级人民政府行政机构的内设机构的设立、撤销、合并或者变更规格、名称，由该行政机构报本级人民政府机构编制管理机关审批。

pos机最怕哪个部门投诉

pos机最怕市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。

可以拨打POS机对应品牌方的支付公司客服电话进行投诉，您的投诉会直接反馈到给您办理POS机的业务员上级机构，支付公司会督促他进行整改，若是业务员没有及时处理会对他进行相应的处罚，投诉基本都能得到妥善解决。或者可以直接拨打12315进行投诉。

向银联提供银行的卡号、交易时间、金额、商户名称、地址以及编号等信息，同时保留好刷卡的单据，并将单据传真至中国银联，银联将会根据实际情况进行处理。

注意事项：

核对购物单据上的金额是否正确。消费者在商场内持卡消费时，根据银行卡交易要求，收银员都会要求消费者在交易单据上签字。需要提醒消费者的是，签字以前，应先确认是否为自己的卡号，并仔细核对签购单上的金额及币种是否与实际消费情况一致，只有正确无误才可签名。

信用卡操作与储蓄卡不同的是，信用卡除了不需要本金之外，为了更方便消费者使用，很多信用卡在使用时都不需要输入密码，收银员只需核对使用者的签名。

当然这种方便也给信用卡制造了一些不安全因素，消费者的信用卡一旦丢失或者遗落都很可能遭遇被盗刷的可能，因此消费者保存信用卡应该格外小心，最好将其视作现金予以保护。

以上内容参考：百度百度--POS机

管理pos机的部门

法律分析：POS机是属于中国人民银行的监管范围。POS机是一种多功能终端，把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络，就能实现电子资金自动转账，它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能。使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取，导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点，连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。

法律依据：《中华人民共和国特种设备安全法》

第十一条 负责特种设备安全监督管理的部门应当加强特种设备安全宣传教育，普及特种设备安全知识，增强社会公众的特种设备安全意识。

第十二条 任何单位和个人有权向负责特种设备安全监督管理的部门和有关部门举报涉及特种设备安全的违法行为，接到举报的部门应当及时处理。

pos机最怕哪个部门投诉？

消费者协会。

1、所用机器是不正规的机器

你稀里糊涂办理低费率的机器或者是那种不要钱免费领取的，没有弄清楚机器的来源，是否受国家部门监管等，导致你刷卡款项不到账以后才想着找哪家投诉部门，机器都不正规，那么肯定都是不受行业监管部门的监管，投诉也没有用啦，说到这里大家应该知道正规的机器多重要了把。

2、机器是持牌机构的机器

正规的机器受银监会监管，为什么还会存在投诉呢？部分业务员展业的时候隐瞒机器的附带费用，当你使用机子的过程中发现被扣了一笔押金或者是服务费等，顿时感觉上当受骗了，那么这类的机器，有问题可以直接找代理商（业务员上级）都是可以给你妥善解决的（退机退款）。

如果代理商不能解决或不解决，可以找你机器所属支付机构就能得到解决。若还是没有得到妥善解决，投诉就是维护我们合法权益的有效途径。

3、短信诈骗

骗子违规从短信运营商或收集信息的APP黑色渠道购买大量的用户信息。通常手机会收到类似的短信，内容大致为：“您使用的机器近期即将停止使用，为避免不便，请回复收货信息为您邮递2021年4G新款机器！退订回T。”

这类短信我们要提高警惕，置之不理，是避免损失的最佳选择。当然也会有一些放松警惕轻信的卡友，按照骗子的操作，不但机器没有收到，还导致财产损失，此时我们去投诉也投诉无门。

4、电销pos套路

骗子的话术：“声称是POS机操作中心或POS机运营中心，总部售后，银联中心等，虚构机器费率上涨或将停用，但由于费用高，要求更换了新产品，所有旧用户都需要更换；只需留下一个地址并收取邮费或货到付款”。隐瞒机器附带的费用，导致使用时被扣刷一笔押金，联系业务员也得不到解决。

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