春节前，福州市民黄先生在福州金山红星美凯龙购物后，与店铺出现纠纷，对此红星美凯龙商场方面表示“因消费者未在收银台付款，出现纠纷原则上与商场无关。”
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那么金山红星美凯龙商场里的店铺
是否会接受消费者的付款？
“1036三剑客”进行了暗访调查！
商场提示不明显
12日上午，“1036三剑客”来到福州市金山红星美凯龙商场。一进入商场大门，在6面竖立的广告牌中，“1036三剑客”发现其中一面广告牌向消费者介绍了该如何付款。
这面广告牌上提示消费者务必把货款交至商场收银台或者通过展位上配发的含“红星美凯龙”注册商标字样的专属智能POS机付款，并将定销货单带到总服务台，加盖商场售后服务专用章。
除了门口的这面很容易忽略的广告牌之外，“1036三剑客”在商场内走了一个多小时，并没有在其他楼层或者店铺内见到明显的付款提示。
店铺仍可私下收款 称都一样
在商场当中，“1036三剑客”随机采访了TATA木门，盼盼木门，巴尔蒂克门窗系统，格调，顾家家居，志邦等6家不同品牌店铺。其中只有一家销售橱柜的店铺店员很明确的告诉记者要把钱支付给商场，并且很坦白地说，向商场付款对消费者售后更有保障。
除此之外，其余所有被采访到的店铺店员均表示，既可以把钱付给店铺，也可以把钱付给商场，而且表示两种付款方式没有任何不同，并没有告知消费者，向商场付款的话将会有商场作为第三方监督，售后更有优势。对于红星美凯龙商场方面设置的所谓含“红星美凯龙”注册商标字样的专属智能POS机，暗访中很少有商铺向记者提到店铺内有这样的设备。
除此之外，还有商家表示就算使用“红星美凯龙”的POS机付款，还要再跑一趟一楼盖章，会很麻烦。还有商家在向“1036三剑客”推销时表示，自己属于大品牌，不用担心把钱付给店铺，“售后出现问题找红星美凯龙还不如直接找品牌公司”，店员如此表示。
记者：那我下定金是直接下到店铺是吧？
店员：对对，就是下给我这里。
记者：下给店铺？
店员：对，我知道你的意思，你的意思是要得到一个保证性的。那其实是你们理解错了，不管怎么保证，他商场也是跟我们商铺要对接的，**的东西在全球信誉度是这么大的，你要找红星美凯龙还不如找**总部。
（各家商铺门口均未设置明显付款提示）
金山红星美凯龙商场曾表示，他们严厉禁止店铺私下收款，但从“1036三剑客”暗访的情况来看，大量商家仍在违反商场规定，从而为消费者的售后保障埋下隐患。针对以上发现的问题，“1036三剑客”将反映给金山红星美凯龙商场，后续进展我们会持续关注。
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