思变求变,对于贷款从业者同样重要!
感冒稍好了一些,就忍不住来后台看了一眼,发现被系统推荐了一个问题,也就是标题描述的内容——当前客户资质普遍下降,行业竞争愈发激烈,贷款中介从业者该如何生存下去?
说实话看到这个问题之后我有些犹豫要不要写这篇文字,一方面感冒没好利索想早点躺着,另一方面这个话题确实勾起码字的欲望。
自进入贷款行业以来,我就一直在琢磨这个问题,所以对回答这个问题的欲望比较强烈。
另外,无论以从业经历或者从业经验上来讲,我想我还是算比较有发言权的。因为在IT行业和互联网行业沉浸多年,所以我对贷款行业传统的获客收单方式不以为意,甚至有些轻视。
当然,我不是说传统展业方式是一无是处,也不是想否定传统展业方式的重要性。我自从工作以来,除了做了两年多的技术之外,剩余的时间基本上都在销售和销售管理岗位上,所以我深知传统展业方式的重要性。
只是当我进入贷款行业的时候,国内互联网营商环境已经相当成熟,各大自媒体平台也如雨后春笋一般陆续冒头,那么再继续将思路和眼光局限在传统展业方式上就不见得十分明智的选择了。
我想无论在哪个行业,思变求变都应该是企业发展和销售进阶发展王道。变,才能获得跃迁式的进步,故步自封只会如同逆水行舟,举步维艰。
带着这样的思维方式这么多年,所以我看到这个问题之后有些不吐不快的感觉。
发散思维,贷款行业展业方式也可以变化万千。
下面我详细从四个层面阐述一下,用递进的方式对标题进行说明,说明一下我了解的一些同行朋友正在尝试的业务模式以及我个人的见解,和各位同行朋友一起讨论学习,也请各位资深同行在评论里不吝赐教。
一、摒弃传统的从业思维;
我们都知道,贷款居间人的作用是帮助借贷人匹配合适的贷款产品,帮助贷款机构筛选优质的贷款客户,以此向借贷人收取居间费。
但是因为咱们这个行业本来资讯透明度就不高,一些地方的市场环境乱象丛生,区域内不少从业人员受到大环境影响也跟着变得异常扭曲,往往抱着一锤子买卖的心态,能宰一个算一个。
前期或许真的是暴利,收入可观,可这往往也是饮鸩止渴,在这样的区域从业越久获客越难。区域从业者整体口碑下降,客群极难和贷款从业者建立信任关系。
有些朋友可能会说,既然整个区域都是这种情况,那么客户只能被动接受。那就大错特错了,现在不是五年前了,我们继续造孽只会让客群转向其它平台借贷,比如互联网金融平台。
有些朋友心里跟明镜一般,深知其中关键,只是瞻前顾后,不愿意去打破区域行业潜在的规则。
要我说,狗屁的规则,都快难以生存下去了,还顾及这些作甚?别人造孽,我们干嘛要陪着一起作死?
摒弃掉这种思维模式,不要受大环境影响。别人做一锤子买卖,咱们就用心做客户粘性;别人的服务费收取4%,咱们的服务费就收2%;别人只做撒网导流,你就做精准匹配服务。
做差异化,做专业化,做精细化,打造区域口碑才是正道,才能把业务越做越顺畅。切勿想着身在污泥中,就该学着污泥的样子沉入浑水,咱们要做青莲。
二、绕开竞争激烈的传统展业模式,寻找更加高效的新颖的获客方式;
以我的或者说大多数同行的观点,贷款中介不是从业难了,是随着互联网的发展,传统的业务模式不中用了。
明令限制电销,咱们还死抱着电话不放对着陌生人狂轰乱炸?人们对垃圾短信不胜其烦,咱们继续加入垃圾短信群发的大军?房产中介门店一天被同行扫荡十次,咱们继续去跑第十一次?人人都在抵制城市牛皮癣,咱们还去贴小广告?
这样干下去能不难吗?
类似“量变引起质变”之类的鬼话千万别再相信了,方向对了努力才有回报,方向不对只能事倍功半。
当然我在这里所说的方向不对,并不是指这些方向不能获客,只是想告诉各位这些操作方法获客难度越来越大。传统的业务模式是最容易上手的,也是最成熟的,所以每天有大量的同行都在默默地以这些方式进行展业,竞争不激烈都不可能。
那么绕过这些竞争激烈的方式,通过更加新颖的高效的方式进行展业获客就成了未来从业的重中之重。
三、打造多元化的展业方式;
写到这里一看字数超过一千七百了,要了命了,最近每次写有关于贷款行业内的东西都控制不了篇幅。
关于如何打造多元化的展业方式,本篇就不再详细阐述了,不然这么写下去都有可能字数过万,我直接写三个典型的展业方式案例吧,三个区域三个不同的业务案例,这样字数虽然少些也更方便大家自己去思考。
主要业务类型
线上
线下
核心特色
工具
要点
方式
要点
案例1
房产抵押贷款、个人信用贷款;
公众号+社群+自媒体;
贷款知识点输出引流;
定期举办沙龙讲座;
与贷款机构建立强交流沟通渠道
不局限于居间费的变现方式多;
案例2
企业信用贷款、房产抵押贷款;
社群;
同行社群为主;
与房产中介、小微企业商会合作;
深耕线下渠道,给合作伙伴留足利润空间。
渠道为王;
案例3
个人信用贷款、信用卡、POS机;
社群+自媒体
贷款知识点输出引流,微信社群活动引流;
在商铺张贴贷款海报;
异业合作;
认定直客;
四、紧跟市场变化,适应客户消费习惯;
随着互联网技术的发展,线上情景式消费已经深入人心,基于各种自媒体平台和社交APP的变现方式也逐渐被大多数人接受,那么贷款行业是否可以借鉴这些新型的变现方式呢?是否可以直接改变以居间费为主的变现方式呢?
比如上文中的案例1,这是北京的一位同行朋友花费了1年半的时间打造的业务模式。据这位朋友告知,当前自媒体和付费课程的营收已经占到总营收的10%左右,而且最主要的是这个模式给他带来了源源不断的客源。
即使北京这位同行组建了一个4人的团队,但这也说明了一个问题,那就是贷款居间业务加上互联网营销方式是行得通的,并且大有前景。
因篇幅限制,本文只是给大家一些思路,至于更多具体的细节咱们可以私下探讨或者在评论里讨论。
另外,我之前写过几篇关于社群运营的内容,如果大家有兴趣,可以结合本文一起看一看,说不定会有其他启发。
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本来,这个账号主要是为了让更多借贷人朋友多写一些贷款常识,可是没想到写给贷款同行们的内容越来越多。本篇内容流量肯定不会怎么样了,不过无所谓了,比起流量我更希望能给一直支持我的朋友一些启发。
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标签: 贷款
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