拉卡拉客服解决不了问题？

拉卡拉电话人工服务没人接听

官方公布的95016这个人工客服电话的服务时间是早8：00只晚22：00，所以如果大家在20：00点之后22：00点之前打人工客服电话肯定是可以打通的，如果用户是在22：00点之后拨打人工客服电话肯定是打不通的。

通过拉卡拉官方网站或者App上的在线客服进行咨询或者投诉。通过拉卡拉官方微信公众号进行咨询或者投诉。通过拉卡拉官方邮箱进行咨询或者投诉。

（1）操作完成后，如屏幕显示系统超时、通讯故障等提示，请勿重复操作 （2）并请立即致电拉卡拉客服热线查询交易状态。工作人员会联系银联，在查询后会告知交易状态。（3）如果成功会入账，如果失败会退款。

您好，感谢您对拉卡拉的关注与支持。拉卡拉手机收款宝刷卡到账时间是T+1个工作日，如果超过时限还没入账，建议您及时致电拉卡拉客服电话，或者@拉卡拉官方微博，微信，提供相关信息，工作人员会为您核实交易记录尽快处理。

网络良好,可登录拉卡拉商户通APP登录显示连接不上网络?

1、检查您的手机是否欠费。检查您的手机是否有信号。检查您是否开通GPRS功能。进行重新搜索网络。尝试关机重启并拔出电话卡重新安装。拉卡拉为广大开展跨境电子商务的境内外商户提供跨境支付结算整体解决方案。

2、你的手机处于网络断开状态，也就是没联网。解决办法：检查网络设置，看是否打开网络。你对该软件设置了权限。解决办法：打开设置里的应用程序管理，找到该软件，看权限设置里是否禁用网络。软件自身的问题。

3、请您检查网络状态，寻找网络信号较好的区域再次登录。请您进入个人手机设置，尝试清除缓存数据后再次登录。一般出现此提示也有部分原因是手机的缓存数据过多影响网络速度造成。

拉卡拉的问题该如何投诉?

法律主观：押金不退可以向房地产管理部门、消费者协会投诉。

拉卡拉漫温泉服务不好可以投诉。根据查询相关信息显示，可以去消费者协会反映情况，消费者协会投诉电话是12315，在我们生活中，消费者如发现市场存在虚假宣传、在标价之外加价出售商品等行为，可拨打12315投诉举报。

遇到拉卡拉刷卡机骗局应该先拨打拉卡拉总部的投诉电话投诉，如果投诉后没有解决问题，可以联合其他受骗的用户到人民银行投诉。黑猫投诉平台，无论是哪一种情况都可以在这里投诉，可以得到解决。

投诉拉卡拉可以。12315专用号码的启用进一步畅通了消费者的诉求渠道。

您可以拨打12315进行投诉，或者是搜索中国消费者协会也可以搜索到当地的投诉电话。如果情节非常的严重，那么您可以直接走法律程序用法律来维护自身的权益。

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